Mit der Frage „Wir wollen unsere Personalentwicklung outsuorcen – wie sollen wir vorgehen“ werden wir immer wieder konfrontiert. Diese „Make-or-buy“-Entscheidungen werden in unsicheren und bewegten wirtschaftlichen Zeiten wie momentan, wieder häufiger diskutiert.
PEaaS – Personalentwicklung as a Service
Viele Prozesse der Personalentwicklung können aus meiner Sicht extern vergeben werden und einige Unternehmen haben dies auch schon an externe Spezialisten übertragen.
Die Gründe für ein Outsourcing der Personalentwicklung sind vielfältig und oft werden folgende genannt:
- Fokussierung auf das Kerngeschäft
- Kosteneinsparung
- Wir holen uns die Leistung als Service genau dann, wenn wir sie benötigen
- Kompetenzen für PE fehlen oder müssten langwierig aufgebaut werden
- nötige Investitionen in Technik wie Talent Management Plattform, Learning Management Systemen LMS, Learning Experience Plattformen LEP oder Virtual Classrooms werden vom externen Spezialisten übernommen.
Pro und Contra – Outsourcing der Personalentwicklung
Sicherlich ist ein Outsourcing der PE nicht für jedes Unternehmen relevant, aber auch in großen Unternehmen kommen solche Fragestellungen auf und deshalb sollten Personalentwickler sehr wachsam sein und Argrumente für und gegen ein Outsourcing der Personalentwicklung in petto haben.
Speziell KMU (kleine- und mittlere Unternehmen) ohne eigene Personalentwicklungsbereiche kaufen sich die Leistung „Personalentwicklung“ am Markt ein, um die Führungskräfte, die diese Aufgaben heute übernehmen, zu entlasten und um sicher zu gehen, dass gesetzliche Regelungen wie Sicherheitsschulungen, Hygieneschulungen und Co., eingehalten werden.
Auch große Unternehmen denken an das Outsourcing der Personalentwicklungen speziell dann, wenn das Unternehmen viele neue Mitarbeiter mit gleichen Qualifikationen benötigt. Als Beispiel sei hier Tesla genannt, das in Grünheide bei Berlin ein Produktionswerk aufbaut und kurzfristig zunächst 4000 Mitarbeiter und mittelfristig bis zu 12.000 Mitarbeiter beschäftigen will.
Upskilling – das Thema der nächsten Jahre
Auch beim Thema „Upskilling“ denken die großen Unternehmen um und verlassen sich zunehmend auf die externen Dienstleister, welche die Personalentwicklung vornehmen. Dabei ist das Angebot der externen Personalentwickler sehr groß. Von reinen Schulungsmaßnahmen und Qualifizierungen- bis hin zur exakten Bedarfserhebung und der Entwicklung von Kompetenzmatrixen wird sehr viel geboten.
Eine Beobachtung machen wir auch bei Unternehmen mit dezentralen Strukturen, wie z.B. Handelsketten. Die Komplexität der Personalentwicklung in solchen Unternehmen ist sehr hoch und deshalb vertrauen immer mehr dieser Unternehmen auf externe PE Dienstleister.
Ganz aktuell nehmen wir auch wahr, dass immer mehr IT-Dienstleister eine Personalentwicklung aufbauen und dazu oft auf externen Spezialisten zurückgreifen. Wenn man sich die Historie von solchen Unternehmen ansieht, stellt man oft fest, dass diese Firmen einen enormen technischen Fokus haben und sich selbst kaum mit Personal / HR beschäftigen. Die Geschäftsführer und Verantwortlichen in diesen Unternehmen merken aber, dass Personalentwicklung und Bildung genau in dieser Branche extrem wichtig sind und immer relevanter werden.
Für Führungskräfte, die sich mit dem Themenfeld Personalentwicklung beschäftigen, ist es sehr wichtig, sich intensiv mit der Thematik auseinander zu setzen und genau zu überlegen, wo und in welcher Form ein Outsourcing Sinn macht und worin die Chancen und Risiken liegen. Gut qualifizierte Mitarbeiter sorgen oftmals dafür, dass neue Ideen und damit Innovationen, Produkte und neue Dienstleistungen entwickelt werden und damit maßgeblich zum Erhalten der Unternehmen beitragen. Es wird daher wichtig werden, sich mit den Fragen der Kernkompetenzen, der Innovationskraft und dem zukünftigen Upskillingbedarf der verschiedenen Mitarbeitergruppen zu beschäftigen.
Wie wir beim Aufbau einer Personalentwicklung / Akademie / Aus- und Weiterbildung unterstützen:
Wir als Corporate Learning + Change GmbH unterstützen Unternehmen dabei, Antworten auf die Fragen zum Outsourcing der Personalentwicklung bzw. zum Aufbau einer internen Personalentwicklung zu finden. Unser Ziel ist es, die Personalentwicklung mit Aus- und Weiterbildung in Ihrem Unternehmen weiter zu optimieren, damit Sie gut gerüstet in die Zukunft blicken können.