ChatGPT beschäftigt uns bei CLC schon einige Monate und wir nutzen die Künstliche Intelligenz bereits in einigen Weiterbildung und Lernpfaden sehr erfolgreich. Vergangene Woche wurde ich gebeten, ein paar kreative Tipps im Kontext von ChatGPT und der Weiterbildung bzw. dem Einsatz im Corporate Learning zu schreiben. Gerne.
Hier unsere Ideen dazu die wir auch schon in der Praxis so nutzen:
- „Gamifizierung“: ChatGPT kann als Spielfigur in einem Lernspiel eingesetzt werden, um Mitarbeitende zum Lernen zu motivieren. So können beispielsweise Quizfragen gestellt werden, bei denen Kolleg:innen Punkte sammeln und Belohnungen verdienen, um ihr Wissen zu vertiefen.
- „On-Demand-Support“: ChatGPT kann als virtueller Assistent eingesetzt werden, um den Mitarbeitern bei Fragen und Anliegen in Echtzeit Unterstützung zu bieten. So können beispielsweise Arbeitsanweisungen, Prozesse oder Abläufe verständlich erklärt werden.
- „Kollaboratives Lernen“: ChatGPT kann als Moderator bei kollaborativem Lernen eingesetzt werden, um Diskussionen zu fördern und Feedback zu geben. So können Mitarbeiter Ideen austauschen und voneinander lernen. Erfolgreich hatten wir dies in einem Lernpfad für technische Mitarbeitende eingesetzt, die viel Spaß an der Sache hatten und damit auch die Scheu vor neuen Technologien abgelegt haben.
- „Interaktive Lernmethoden“: ChatGPT kann als Lernpartner in interaktiven Lernmethoden wie Rollenspielen oder Simulationen eingesetzt werden, um Mitarbeitern praktische Erfahrungen zu vermitteln und das Gelernte anzuwenden.
- „Sprach- und Texterkennung“: ChatGPT kann mit Hilfe von Sprach- und Texterkennungstechnologie Fragen und Anliegen der Mitarbeiter erkennen und darauf reagieren. So können Mitarbeiter auf natürliche Art und Weise mit ChatGPT kommunizieren und individuelle Hilfestellungen erhalten. Auch sehr wirkungsvoll in Projekten, in denen es um die digitalen Kompetenzen der Mitarbeitenden geht.
Sicherlich gibt es noch viel mehr Möglichkeiten und wir sind ständig am Testen und überlegen wie wir ChatGPT in der Ausbildung, Weiterbildung, Personalentwicklung einsetzten können.